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भारत सरकार
सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय

यदि भुगतान पहुंच अस्वीकृत है तो मैं भुगतान कैसे कर सकता हूं?

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ऑनलाइन भुगतान करने के लिए कदम: -
1. https: //sarathi.parivahan.gov.in/ पर जाएँ
2. संबंधित राज्य का चयन करें
3. "शुल्क भुगतान" मेन्यू से "शुल्क भुगतान" पर क्लिक करें
4. "ईपेमेंट" मेन्यू पर क्लिक करें और सेवा का चयन करें

राशि की कटौती की गई लेकिन शुल्क भुगतान आवेदन की स्थिति में लंबित दिखाई दे रहा है

हिन्दी

भुगतान स्थिति की जांच करने के लिए कदम: -
1. https://sarathi.parivahan.gov.in/ पर जाएँ
2. संबंधित राज्य का चयन करें
3. "शुल्क भुगतान" मेन्यू से "शुल्क भुगतान" पर क्लिक करें
4. "ईपेमेंट" मेन्यू पर क्लिक करें और सेवा का चयन करें

राशि की कटौती की गई लेकिन शुल्क भुगतान आवेदन की स्थिति में विफल दिखाई दे रहा है

हिन्दी

मूल दस्तावेज (ओं) के साथ आपको अपने आंचलिक कार्यालय / परिवहन विभाग से संपर्क करना होगा।

सिस्टम मुझे शुल्क जमा करने की अनुमति नहीं दे रहा है, संदेश आ गया कृपया 15 मिनट बाद प्रयास करें

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भुगतान स्थिति की जांच करने के लिए कदम: -
1. https://sarathi.parivahan.gov.in/ पर जाएं
2. संबंधित राज्य का चयन करें
3. "शुल्क भुगतान" मेन्यू से "शुल्क भुगतान" पर क्लिक करें
4. "ईपेमेंट" मेन्यू पर क्लिक करें और सेवा का चयन करें
नोट: कुछ मिनटों के बाद भुगतान का पुनः प्रयास करें

राशि में कटौती नहीं की गई है लेकिन 3 दिनों से अधिक समय से बैंक के साथ लेन-देन की पुष्टि की जा रही है।

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दस्तावेज़ ले जाकर आपको अपनी बैंक शाखा से संपर्क करना होगा

लेन-देन 3 दिनों से अधिक समय से लंबित है। लेनदेन का निपटान कैसे करें?

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भुगतान स्थिति की जांच करने के लिए कदम: -
1. https://sarathi.parivahan.gov.in/ पर जाएं
2. संबंधित राज्य का चयन करें
3. "शुल्क भुगतान" मेन्यू से "शुल्क भुगतान" पर क्लिक करें
4. "ईपेमेंट" मेन्यू पर क्लिक करें और सेवा का चयन करें

शुल्क का भुगतान सफलतापूर्वक किया गया और शुल्क रसीद मुद्रित भी हो गयी लेकिन आवेदन की स्थिति में यह अभी भी लंबित दिखाई दे रहा है।

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मूल दस्तावेज (ओं) को ले जा कर आपको आंचलिक कार्यालय / परिवहन विभाग से संपर्क करना होगायाआप हेल्प डेस्क से संपर्क करें।

यदि भुगतान दो बार किया जाता है तो एक भुगतान वापस कैसे प्राप्त करें?

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मूल दस्तावेज (ओं) के साथ आपको अपने आंचलिक कार्यालय / परिवहन विभाग से संपर्क करना होगा।

क्या मैं अपना आवेदन रद्द कर सकता हूं और शुल्क की वापसी प्राप्त कर सकता हूं?

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नहीं, रद्द किया गया आवेदन शुल्क वापस नहीं किया जाता है।

यदि आरटीओ द्वारा सेवा का लाभ नहीं उठाया गया या अस्वीकृत किया गया तो रिफंड कैसे मिलेगा?

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मूल दस्तावेज (ओं) के साथ आपको अपने आंचलिक कार्यालय / परिवहन विभाग से संपर्क करना होगा।